A alternativa correta é a letra B) As alternativas I, II, III e IV estão corretas. Explicação: I - Um bom plano de marketing pode ser o diferencial entre sua empresa e seus concorrentes, pois permite que a empresa se destaque no mercado e alcance seus objetivos de forma mais eficiente. II - A pesquisa é um dos primeiros passos e mais importantes do planejamento de marketing digital, pois permite que a empresa conheça seu público-alvo e identifique oportunidades de mercado. III - Pesquisar sobre o mercado irá auxiliar sua empresa a conhecer os hábitos dos seus clientes e concorrentes, o que é fundamental para a elaboração de estratégias de marketing eficazes. IV - A escolha das métricas também é uma etapa importante no planejamento de marketing, pois permite que a empresa avalie o desempenho de suas estratégias e faça ajustes quando necessário. V - Entender o comportamento do consumidor é uma etapa fundamental do planejamento de marketing, que deve ser feita antes da elaboração das estratégias, para que a empresa possa desenvolver ações mais eficazes.
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