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Segundo Vasquez-Meneses e Codo (2006), a Síndrome de Burnout envolve três componentes. Nesse sentido, considere a seguinte situação: o gestor do se...

Segundo Vasquez-Meneses e Codo (2006), a Síndrome de Burnout envolve três componentes. Nesse sentido, considere a seguinte situação: o gestor do setor de produção solicitou ao funcionário Pedro José que carregasse algumas caixas para o setor de logística, contudo, ao solicitar esta pequena tarefa percebeu que Pedro José estava agressivo, reclamando da atividade que teria que desenvolver e criticando o trabalho atribuído a ele. O gestor imediatamente percebeu que este não era o comportamento comum de Pedro José, indicando-o a uma consulta na psicóloga da empresa. Alguns dias depois, descobriu que Pedro José foi afastado com o diagnóstico de Síndrome de Burnout. De acordo com o exemplo, qual componente da Síndrome de Burnout foi identificado no funcionário Pedro José? Como a empresa poderia ter evitado esse diagnóstico? Justifique sua resposta. Fonte: VASQUES-MENEZES, I.; CODO, W. O que é burnout? In: CODO, W. (org.). Educação. Petrópolis: Vozes, 2006. p. 237-254.


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Avaliação Final (Discursiva) - Individual
2 pág.

Psicologia Organizacional e do Trabalho UNIASSELVI IERGSUNIASSELVI IERGS

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De acordo com o exemplo apresentado, o componente da Síndrome de Burnout identificado no funcionário Pedro José foi a despersonalização, que se caracteriza pela atitude negativa, cínica e de insensibilidade em relação às pessoas com as quais se trabalha. Para evitar esse diagnóstico, a empresa poderia ter adotado medidas preventivas, como a promoção de um ambiente de trabalho saudável, com ações que visem a valorização do funcionário, a redução da carga horária, a promoção de atividades de lazer e a realização de treinamentos para lidar com o estresse no trabalho. Além disso, a empresa poderia ter oferecido suporte psicológico aos funcionários, com o objetivo de identificar precocemente os sintomas da Síndrome de Burnout e prevenir o seu agravamento.

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