Os clientes são muito exigentes e, para atendêlos é necessário conhecer melhor cada cliente com suas necessidades e desejos. Faz-se necessário, por...

Os clientes são muito exigentes e, para atendêlos é necessário conhecer melhor cada cliente com suas necessidades e desejos. Faz-se necessário, portanto, repensar também a estratégia de comercialização tradicionalmente praticada, buscando maior produtividade e qualidade no atendimento. Ademais, o cliente por ter muitas opções de escolha, opta pela empresa que lhe forneça o melhor, o que podemos classificar como atendimento diferenciado, exceto: Alternativas a) Atendimento através do preço b) Da qualidade do produto mais competitivo c) Da condição de pagamento, do prazo de entrega d) Do layout da empresa com espaços oferecidos