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Quanto aos requisitos que atendem a essas necessidades, assinale a alternativa CORRETA: A Requisitos de foco no cliente, melhoria contínua, vis...

Quanto aos requisitos que atendem a essas necessidades, assinale a alternativa CORRETA:


A Requisitos de foco no cliente, melhoria contínua, visão sistêmica e gerenciamento de processos.
B Requisitos de garantia da qualidade, manter o cronograma, evitar o retrabalho, informar e justificar decisões.
C Requisitos de liderança proativa, decisão baseadas em fatos, boa relação com fornecedor e visão sistêmica.
D Requisitos de melhoria contínua, manter o custo, reduzir o desperdício e manter o cronograma.

Essa pergunta também está no material:

Avaliação da Disciplina - Gestão da Qualidade e Produtividade em TI
9 pág.

Qualidade e Produtividade Centro Universitário Leonardo da VinciCentro Universitário Leonardo da Vinci

💡 1 Resposta

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A alternativa correta é a letra A: Requisitos de foco no cliente, melhoria contínua, visão sistêmica e gerenciamento de processos. Esses requisitos são fundamentais para atender às necessidades dos clientes e garantir a qualidade dos processos e produtos. O foco no cliente é importante para entender suas necessidades e expectativas, enquanto a melhoria contínua busca aprimorar constantemente os processos. A visão sistêmica permite uma compreensão ampla do negócio e o gerenciamento de processos é essencial para garantir a eficiência e eficácia das atividades.

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