O mapeamento de processos é uma técnica que permite a visualização e o entendimento dos processos de uma organização. Sobre o mapeamento de process...

O mapeamento de processos é uma técnica que permite a visualização e o entendimento dos processos de uma organização. Sobre o mapeamento de processos, é correto afirmar que:

I - O mapeamento de processos é uma técnica que permite a visualização e o entendimento dos processos de uma organização.
II - O mapeamento de processos é uma técnica que permite a identificação de problemas e gargalos nos processos de uma organização.
III - O mapeamento de processos é uma técnica que permite a melhoria contínua dos processos de uma organização.
IV - O mapeamento de processos é uma técnica que permite a padronização dos processos de uma organização.
A Apenas I e II estão corretas.
B Apenas II e III estão corretas.
C Apenas III e IV estão corretas.
D Apenas I, II e III estão corretas.
E Todas as afirmativas estão corretas.