De acordo com Kotler et al. (2017), no livro Marketing 4.0, esse marketing é a convergência do marketing tradicional com o digital, visto que, nos ...

No Marketing 4.0, a conectividade é fundamental para a interação entre as empresas e seus clientes. A conectividade permite que as empresas se comuniquem com seus clientes em tempo real, criando um relacionamento mais próximo e personalizado. Além disso, a conectividade permite que as empresas coletem dados sobre seus clientes, o que pode ser usado para personalizar ainda mais a experiência do cliente e melhorar a eficácia das campanhas de marketing. Em resumo, a conectividade é uma parte essencial do Marketing 4.0, permitindo que as empresas se conectem com seus clientes de maneiras novas e mais eficazes.