Quais são os tópicos abordados nesta semana do curso Técnico em Qualidade?
a) Indicadores de desempenho e sua importância na gestão de processos ...
Quais são os tópicos abordados nesta semana do curso Técnico em Qualidade?
a) Indicadores de desempenho e sua importância na gestão de processos organizacionais. b) A importância dos processos organizacionais para a gestão de indicadores de desempenho. c) A relação entre os sistemas de gestão da qualidade e os processos organizacionais. d) A definição de um processo e sua relação com os indicadores de desempenho.
De acordo com a alternativa apresentada, os tópicos abordados nesta semana do curso Técnico em Qualidade são: Indicadores de desempenho e sua importância na gestão de processos organizacionais. Portanto, a alternativa correta é a letra "a".
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