1. O processo de gestão do conhecimento mantém e atualiza uma ferramenta usada para gestão do conhecimento. Como se chama essa ferramenta? Base d...
1. O processo de gestão do conhecimento mantém e atualiza uma ferramenta usada para gestão do conhecimento. Como se chama essa ferramenta?
Base de conhecimento para gestão de serviços.
Service Desk.
Banco de dados de gestão de serviços.
Ferramenta de gestão de serviços.
Sistema de gestão de conhecimento do serviço.
Base de conhecimento para gestão de serviços.
Service Desk.
Banco de dados de gestão de serviços.
Ferramenta de gestão de serviços.
Sistema de gestão de conhecimento do serviço.
💡 1 Resposta
Ed 
A ferramenta usada para gestão do conhecimento é a "Base de conhecimento para gestão de serviços".
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