Diagrama de Causa e Efeito, tem como propósito, descobrir os fatores que possam resultar em fatores indesejaveis. Consiste em uma técnica visual qu...

O Diagrama de Causa e Efeito, também conhecido como Diagrama de Ishikawa ou Espinha de Peixe, é uma técnica visual que tem como objetivo identificar as possíveis causas de um problema ou efeito indesejado. Ele é composto por um eixo central, que representa o problema ou efeito, e ramos que representam as possíveis causas do problema. Essa técnica é muito utilizada para priorizar ações que possam trazer melhores resultados e evitar problemas futuros. Além disso, o Diagrama de Causa e Efeito pode ser utilizado para determinar os fatores que determinam os resultados desejados, para a alocação de recursos e estimativas de custos e desempenho, e para a ordenação das causas de perdas que devem ser evitadas.