Para a aplicação de gerenciamento de processos utilizam-se metodologias e técnicas capazes de garantir: a. Nivelamento, padronização e envolvime...

A alternativa correta é a letra A: "Nivelamento, padronização e envolvimento efetivo dos envolvidos". As metodologias e técnicas de gerenciamento de processos têm como objetivo garantir a melhoria contínua dos processos, aumentando a eficiência e eficácia das atividades realizadas. Para isso, é necessário nivelar e padronizar os processos, além de envolver efetivamente todos os envolvidos no processo, desde a alta direção até os colaboradores operacionais.

A alternativa correta é a letra A: Nivelamento, padronização e envolvimento efetivo dos envolvidos