"investimento em estrategia omnichannel permitiu que a magazine luiza desponte como novo"dono " do encommerce brasileiro Este resultado positivo e...

"investimento em estrategia omnichannel permitiu que a magazine luiza desponte como novo"dono " do encommerce brasileiro

Este resultado positivo em meio a pandemia foi conseguido com a adoção de uma estrategia de vendas conhecida como omnichannel , que tem o objetivo de diminuir as diferenças existentes entre as experiências de compra online e offline aprimorando a experiencia do cliente e permitindo que a loja consiga uma convergencia completa de suas atividades fisicas e virtuais.

De acordo com artigo acima a empresa magazine luiza e conhecida uma operação omnichannel. Quais caracteristicas abaixo representam esse tipo de operação