A TI ainda é uma caixa preta nas empresas, principalmente em função das suas dificuldades na demonstração de resultados, abrindo assim, espaço para...

A TI ainda é uma caixa preta nas empresas, principalmente em função das suas dificuldades na demonstração de resultados, abrindo assim, espaço para que a administração crie uma visão negativa baseada em alguns casos pontuais de atendimento. Essas imagens negativas podem se r: I. Provisão adequada de serviços de TI. II.Falta de comunicação e entendimento III. Gastos excessivos com infraestrutura. Assinale a alternativa CORRETA.

I. Provisão adequada de serviços de TI.
II.Falta de comunicação e entendimento
III. Gastos excessivos com infraestrutura.
Somente II e III corretas.
Somente II correta.
Somente I e II corretas.
Somente III correta.
Somente I e III corretas.