A alternativa correta é a letra C: "Competências essenciais, distintivas, organizacionais e individuais." Os níveis de competências organizacionais de uma empresa são competências essenciais, distintivas, organizacionais e individuais. As competências essenciais são aquelas necessárias ao funcionamento organizacional, inerentes à estrutura e à organização para a realização do trabalho. As competências distintivas são aquelas que os clientes reconhecem como diferenciadoras de seus concorrentes e que provêm vantagens competitivas. As competências organizacionais são aquelas que permitem que a empresa alcance seus objetivos estratégicos e as competências individuais são aquelas que os funcionários possuem e que contribuem para o sucesso da empresa.
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