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a experiencia e a satisfação são conceitualmente diferentes

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Sim, a experiência e a satisfação são conceitos diferentes. A experiência é o conjunto de vivências e aprendizados que uma pessoa adquire ao longo do tempo, enquanto a satisfação é o sentimento de contentamento ou realização que uma pessoa experimenta em relação a algo que lhe é importante. Embora possam estar relacionados, são conceitos distintos.

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