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Dentre os diferentes tipos de indicadores de resultados apresentados a seguir, qual deles é utilizado para avaliar o quanto a organização está dist...

Dentre os diferentes tipos de indicadores de resultados apresentados a seguir, qual deles é utilizado para avaliar o quanto a organização está distante de suas metas futuras, refletindo seu desempenho em relação aos fatores críticos de sucesso.


Indicador de capacidade
Indicador de desempenho do processo
Indicador de qualidade
Indicador estratégico
Indicador de produtividade

Essa pergunta também está no material:

GESTÃO DE PROCESSOS 8
3 pág.

Gestao de Processos Avaliativos Universidade Estácio de SáUniversidade Estácio de Sá

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O indicador estratégico é utilizado para avaliar o quanto a organização está distante de suas metas futuras, refletindo seu desempenho em relação aos fatores críticos de sucesso.

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