1. São exemplos de técnicas de imersão, análise e síntese, ideação e prototipagem, respectivamente: a. Entrevistas, diagramas de afinidades, brai...

1. São exemplos de técnicas de imersão, análise e síntese, ideação e prototipagem, respectivamente:


a. Entrevistas, diagramas de afinidades, brainstorming, modelos de volume.
b. Cartões de insight, workshop de cocriação, modelos em papel, cadernos de sensibilização.
c. Cardápio de ideias, protótipos de serviço, um dia na vida, mapa conceitual.
d. Storyboards, sombra, mapa de empatia, matriz de posicionamento.
e. Diagramas de afinidade, seção generativa, modelos de volume, mapa de empatia.