A experiência de Hawthorne, em Chicago, desenvolvida pelo psicólogo americano Elton Mayo foi fundamental na evolução da Gestão de Pessoas nas organ...

A experiência de Hawthorne foi realizada na fábrica da Western Electric Company, em Chicago, na década de 1920, pelo psicólogo Elton Mayo e sua equipe. O objetivo era estudar a relação entre as condições de trabalho e a produtividade dos funcionários. Inicialmente, a pesquisa focou na iluminação do ambiente de trabalho, mas os resultados não foram conclusivos. Então, a equipe de Mayo decidiu mudar o foco para a interação social entre os trabalhadores e a influência do ambiente social no desempenho. Os pesquisadores criaram grupos de trabalho e mudaram as condições de trabalho, como horários e intervalos, para observar o impacto na produtividade. Eles descobriram que a produtividade aumentava não apenas quando as condições de trabalho eram melhores, mas também quando os trabalhadores se sentiam valorizados e parte de um grupo coeso. Essa descoberta levou à conclusão de que a satisfação e o bem-estar dos funcionários são fatores importantes para a produtividade e o sucesso das organizações. A experiência de Hawthorne foi um marco na evolução da Gestão de Pessoas, pois mostrou a importância de se considerar os aspectos psicológicos e sociais dos trabalhadores no ambiente de trabalho.