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Respostas
De acordo com o texto, os resultados previstos com a implementação do SGQ são: - Melhoria na qualidade dos serviços educacionais. - Aumento da satisfação dos alunos e familiares. - Conformidade com normas e requisitos regulatórios. - Ambiente de trabalho mais seguro. - Maior competitividade no mercado educacional. - Aprimoramento contínuo e inovação. - Fortalecimento da cultura organizacional. - Reconhecimento e credibilidade. - Alinhamento com objetivos estratégicos. A alternativa correta é a letra c) As afirmativas 1, 2, 3, 5, 6, 7, 8, 9 e 10 estão corretas.
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