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Considerando o estudo de caso e o conteúdo estudado na disciplina, analise as asserções e assinale a alternativa CORRETA: I – O con�ito entre a pe...

Considerando o estudo de caso e o conteúdo estudado na disciplina, analise as asserções e assinale a alternativa CORRETA:

I – O con�ito entre a pessoa e o desempenho do seu papel acontecem quando as exigências do papel no trabalho contrariam os valores da pessoa, conforme é observado com os participantes da equipe no caso relatado.

Diante disso,

II – A consultora contratada realizou algumas entrevistas e o�cina e, com essas ações o grupo reconheceu as instâncias que existiam entre eles e de�niu como estratégia o seguinte slogan: “Dar 10 passos em direção à outra equipe”, para chegar ao objetivo do trabalho mais colaborativo das equipes.

Escolha uma:

a. As duas a�rmações são verdadeiras e a segunda justi�ca a primeira.

b. As duas a�rmações são verdadeiras, e a segunda não justi�ca a primeira.

c. A primeira a�rmação é verdadeira, e a segunda a�rmação é falsa.

d. A primeira a�rmação é falsa, e a segunda a�rmação é verdadeira.

e. Nenhuma das alternativas anteriores.

I – O con�ito entre a pessoa e o desempenho do seu papel acontecem quando as exigências do papel no trabalho contrariam os valores da pessoa, conforme é observado com os participantes da equipe no caso relatado.
II – A consultora contratada realizou algumas entrevistas e o�cina e, com essas ações o grupo reconheceu as instâncias que existiam entre eles e de�niu como estratégia o seguinte slogan: “Dar 10 passos em direção à outra equipe”, para chegar ao objetivo do trabalho mais colaborativo das equipes.
a. As duas a�rmações são verdadeiras e a segunda justi�ca a primeira.
b. As duas a�rmações são verdadeiras, e a segunda não justi�ca a primeira.
c. A primeira a�rmação é verdadeira, e a segunda a�rmação é falsa.
d. A primeira a�rmação é falsa, e a segunda a�rmação é verdadeira.
e. Nenhuma das alternativas anteriores.

Essa pergunta também está no material:

Administração de Conflitos e Negociações V
6 pág.

Fichamento Administração de Conflitos e Negociações UniCesumarUniCesumar

Respostas

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A alternativa correta é a letra A: As duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira. A primeira afirmação é verdadeira, pois o conflito entre a pessoa e o desempenho do seu papel pode ocorrer quando as exigências do papel no trabalho vão contra os valores da pessoa, o que é observado no caso relatado. A segunda afirmação também é verdadeira, pois a consultora contratada realizou entrevistas e oficinas, e com essas ações o grupo reconheceu as instâncias que existiam entre eles e definiu como estratégia o slogan "Dar 10 passos em direção à outra equipe", para chegar ao objetivo do trabalho mais colaborativo das equipes. Além disso, a segunda afirmação justifica a primeira, pois mostra que a consultora contratada ajudou a equipe a lidar com o conflito entre a pessoa e o desempenho do seu papel.

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