Abaixo, você encontra uma lista com etapas que compõem o trabalho das Ouvidorias Públicas. Ordene-as conforme a sequência correta. 1) Os órgã...

Abaixo, você encontra uma lista com etapas que compõem o trabalho das Ouvidorias Públicas. Ordene-as conforme a sequência correta. 1) Os órgãos parceiros adotam medidas de aprimoramento dos serviços prestados ao cidadão. 2) A Ouvidoria encaminha a manifestação do cidadão ao órgão competente, quando necessário, e acompanha seu tratamento. 3) A Ouvidoria apresenta aos gestores e aos Conselhos de Políticas Públicas diagnósticos e recomendações, possibilitando a avaliação dos serviços públicos prestados. 4) O órgão parceiro apura e responde à manifestação do cidadão. 5) O cidadão utiliza um certo serviço público e apresenta uma manifestação a partir de sua percepção e avaliação. 6) A Ouvidoria consolida a percepção do cidadão sobre o serviço público, gerando diagnósticos e recomendações. 7) A Ouvidoria encaminha ao cidadão resposta do órgão parceiro. Escolha uma opção: a. 5 – 2 – 4 – 7 – 6 – 3 – 1 b. 5 – 6 – 2 – 7 – 1 – 3 – 4 c. 7 – 2 – 4 – 5 – 6 – 3 – 1 d. 1 – 2 – 4 – 3 – 5 – 7 – 6