Respostas
As afirmativas corretas são: I, II e III. A afirmativa I está correta, pois o PMBOK® (2008) define que projetos e operações diferem principalmente no fato de que as operações são contínuas e produzem produtos, serviços ou resultados repetitivos, enquanto os projetos são temporários e únicos. A afirmativa II também está correta, pois tanto projetos quanto processos buscam a melhoria contínua e a perpetuação dos resultados. A afirmativa III também está correta, pois a maior diferença entre projeto e processo é que um projeto é temporário e tem um objetivo específico, enquanto um processo é contínuo e busca resultados cada vez mais padronizados e eficientes.
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