A alternativa correta é a letra "a", pois ela contempla ações relacionadas às metas de segurança do paciente definidas pela OMS, como a identificação correta dos pacientes, melhora na comunicação entre os profissionais, na segurança no uso e na administração de medicamentos, segurança em cirurgias, higiene das mãos para prevenir infecções, redução de risco de quedas e úlceras por pressão.
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Enfermagem Segurança do Paciente
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