Buscar

1. Ref.: 7708789 Pontos: 1,00 / 1,00 O Balanced Scorecard (BSC) é um modelo multidimensional para a gestão do desempenho. O BSC é baseado nas seg...

1. Ref.: 7708789 Pontos: 1,00 / 1,00

O Balanced Scorecard (BSC) é um modelo multidimensional para a gestão do
desempenho. O BSC é baseado nas seguintes perspectivas:

I. Financeira

II. Cliente

III. Processo Interno

IV. Mercado

Assinale a alternativa que indica os itens corretos.

O Balanced Scorecard (BSC) é um modelo multidimensional para a gestão do desempenho.
O BSC é baseado em quatro perspectivas: Financeira, Cliente, Processo Interno e Mercado.
I, II, III e IV.
I, II e III, apenas.
I, II e IV, apenas.
II e III, apenas.
I e II, apenas.

Essa pergunta também está no material:

AV MODELAGEM DE PROCESSOS
7 pág.

Modelagem de Processos Universidade Estácio de SáUniversidade Estácio de Sá

💡 1 Resposta

User badge image

Ed Verified user icon

A alternativa correta é: I, II, III e IV. O Balanced Scorecard (BSC) é um modelo de gestão do desempenho que busca integrar as perspectivas financeira, do cliente, dos processos internos e do aprendizado e crescimento. Portanto, as alternativas que apresentam essas quatro perspectivas estão corretas. A alternativa I e II, apenas, está incorreta, pois não contempla todas as perspectivas do BSC.

0
Dislike0

✏️ Responder

SetasNegritoItálicoSublinhadoTachadoCitaçãoCódigoLista numeradaLista com marcadoresSubscritoSobrescritoDiminuir recuoAumentar recuoCor da fonteCor de fundoAlinhamentoLimparInserir linkImagemFórmula

Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta

User badge image

Outros materiais