Apesar de ter sido desenvolvido especificamente para a aplicação na administração da qualidade, o ciclo PDCA passou a ser utilizado em diversas áre...

O ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act) foi desenvolvido por Walter A. Shewhart na década de 1920 e popularizado por W. Edwards Deming na década de 1950. Embora tenha sido inicialmente utilizado na administração da qualidade, o PDCA é uma ferramenta de gestão que pode ser aplicada em diversas áreas, como gestão de projetos, gestão de processos, gestão ambiental, entre outras. O ciclo PDCA é uma metodologia que visa a melhoria contínua dos processos, por meio da identificação de problemas, planejamento de soluções, execução das ações planejadas, verificação dos resultados e padronização das melhorias alcançadas.