Sobre o ciclo PDCA e controle de processos, assinale a alternativa correta: a) Os itens de controle de um processo são índices numéricos estabelec...

Sobre o ciclo PDCA e controle de processos, assinale a alternativa correta:

a) Os itens de controle de um processo são índices numéricos estabelecidos sobre as causas de cada processo para medir a sua qualidade total.
b) O ciclo PDCA evita erros nas informações do controle de qualidade e padroniza as informações do controle de qualidade. Dessa forma, pode ser utilizado com muito sucesso em casos de transição para uma administração com foco na melhoria contínua.
c) O controle de processos tem um papel importante na gestão da qualidade.
d) Controlando os processos menores, não é possível moderar sistematicamente cada um deles de forma separada, conduzindo a um controle mais sobre processo.
e) Um bom controle de processo não significa dizer que é preciso aumentar a competitividade do negócio, assegurando que os produtos serão gerados dentro do binômio 'preço baixo e qualidade superior'.
a) Os itens de controle de um processo são índices numéricos estabelecidos sobre as causas de cada processo para medir a sua qualidade total.
b) O ciclo PDCA evita erros nas informações do controle de qualidade e padroniza as informações do controle de qualidade. Dessa forma, pode ser utilizado com muito sucesso em casos de transição para uma administração com foco na melhoria contínua.
c) O controle de processos tem um papel importante na gestão da qualidade.
d) Controlando os processos menores, não é possível moderar sistematicamente cada um deles de forma separada, conduzindo a um controle mais sobre processo.
e) Um bom controle de processo não significa dizer que é preciso aumentar a competitividade do negócio, assegurando que os produtos serão gerados dentro do binômio 'preço baixo e qualidade superior'.