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Ed
A alternativa correta é a letra e) Representa graficamente as etapas de um processo, de modo a facilitar sua visualização. O fluxograma é uma ferramenta que permite representar graficamente as etapas de um processo, mostrando a sequência de atividades e decisões que devem ser tomadas para que o processo seja concluído com sucesso. Ele é utilizado para facilitar a compreensão do processo, identificar possíveis problemas e oportunidades de melhoria, além de padronizar o procedimento.
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