Recursos Humanos Fundamentos e processos

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QUESTÃO 1 
Em relação ao gerenciamento do clima organizacional, é preciso levar em consideração uma série de aspectos. De 
acordo com Dubrin (2003), esses aspectos estão relacionados: 
a )À análise do clima organizacional, às práticas de rh e ao gerenciamento das pessoas. 
 
QUESTÃO 2 
Por que a área de RH que conhecíamos no passado - voltada a processos burocráticos e ao controle - chegou ao fim 
em muitas empresas? 
b )Porque um modelo de gerenciamento que não se vincula à estratégia empresarial tende a desaparecer com 
o tempo. 
 
QUESTÃO 3 
Das opções a seguir, qual delas é considerada uma metodologia moderna de avaliação de desempenho, com foco na 
observação do desempenho futuro? 
e ) 
Avaliação por objetivos 
 
QUESTÃO 4 
Às vezes a área de RH acaba sendo negligenciada no processo de planejamento estratégico das empresas, visto que, 
ao invés de buscar soluções, alguns profissionais de RH acabam viabilizando problemas. Sobre essa afirmação, é 
correto afirmar: 
e )O antigo modelo de RH está morto e enterrado. Assim, a área de RH precisa acompanhar as demandas de 
um novo mundo, um mundo competitivo onde as mudanças ocorrem de maneira acelerada. 
 
QUESTÃO 5 
A tendência da área de RH tem sido a de se tornar 
c )uma parceira no negócio. 
 
QUESTÃO 6 
Podemos dizer que as características dos grupos são diferentes das características das equipes pelo seguinte motivo: 
c )Os grupos tendem a ser um conjunto de personalidades com agendas próprias, que podem ser mais 
valiosas individualmente que para a coletividade; nas equipes, por sua vez, o aspecto mais importante é o de 
atingir metas coletivamente. 
 
QUESTÃO 7 
Sobre o indicador turnover, assinale a alternativa correta. 
b )Turnover representa o índice de rotatividade da empresa, uma relação entre entradas e saídas e a 
quantidade de funcionários totais. 
 
QUESTÃO 8 
Por que o tema comunicação é de extrema relevância nos estudos de recursos humanos ou gestão de pessoas? 
e )Porque essas áreas são as principais responsáveis pelas questões que evolvem pessoas, e a comunicação 
influencia a vida dos indivíduos na organização. 
 
QUESTÃO 9 
A orientação estratégica de RH coloca a área não como um órgão de linha, mas como um órgão de staff. Nesse 
contexto, o que significa ser um órgão de staff? 
d )Significa que a área de RH é uma área de apoio. 
 
QUESTÃO 10 
Quais são os principais processos internos de RH? 
e )Provisão, aplicação, manutenção e desenvolvimento de RH.