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o mundo acadêmico, diante das tipologias apresentadas do benchmarking, as mais utilizadas são as de Camp e Grupo Know How. Grupo Know How traz algu...

o mundo acadêmico, diante das tipologias apresentadas do benchmarking, as mais utilizadas são as de Camp e Grupo Know How. Grupo Know How traz algumas classificações que são benchmarking: interno, competitivo, competitivo setorial, setorial, funcional, genérico, horizontal, e benchmarking vertical. Uma delas caracteriza-se pelo estudo voltado para unidades ou funções da organização em que se deseja introduzir melhorias. Estamos nos referindo a qual das classificações? A) Benchmarking competitivo. B) Benchmarking vertical. C) Benchmarking competitivo setorial. D) Benchmarking interno.

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A classificação que caracteriza-se pelo estudo voltado para unidades ou funções da organização em que se deseja introduzir melhorias é o Benchmarking interno, alternativa D.

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