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A diretoria da empresa Beta instituiu a Gestão de Processos dentro das atividades produtivas com foco em ações de melhorias dos PROCESSOS e SUBPROC...

A diretoria da empresa Beta instituiu a Gestão de Processos dentro das atividades produtivas com foco em ações de melhorias dos PROCESSOS e SUBPROCESSOS. A gestão orientada a processos tem foco no cliente e a operação é em uma estrutura matricial, desta forma os responsáveis pela condução dos processos são conhecidos como:

responsáveis pelos produtos
gerentes de inteligência de produto
supervisores de área
donos dos processos
gerentes de departamento

Essa pergunta também está no material:

Teste 7 Gestão da Qualidade
4 pág.

Gestão da Qualidade

💡 1 Resposta

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Os responsáveis pela condução dos processos na Gestão de Processos são conhecidos como "donos dos processos".

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