A resposta correta é a alternativa (b) III, apenas. Somente a resposta III está correta, pois ela defende que os programas de reciclagem devem ser ajustados às necessidades reais dos treinandos, ouvindo vendedores e supervisores para definir os tópicos a serem abordados. As respostas I e II estão incorretas, pois a resposta I sugere que não há necessidade de uma programação ou frequência definidas para treinamentos, o que pode prejudicar o resultado prático do trabalho de campo, e a resposta II sugere que o treinamento deve ser feito no campo de trabalho, sem considerar a necessidade de um planejamento prévio.
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