PERGUNTA 3 Entre os benefícios externos que a empresa pode ter ao implementar um sistema de gestão da qualidade, qual das alternativas a seguir nã...
PERGUNTA 3 Entre os benefícios externos que a empresa pode ter ao implementar um sistema de gestão da qualidade, qual das alternativas a seguir não está correta? a. Aumento das auditorias por parte dos clientes. b. Inserção em novos mercados. c. Aumento da satisfação dos consumidores. d. Elevação na repetição de compras por parte dos clientes.
A alternativa que não está correta é a letra "a", pois a implementação de um sistema de gestão da qualidade pode levar a uma redução nas auditorias por parte dos clientes, uma vez que a empresa demonstra estar comprometida com a qualidade de seus produtos ou serviços.
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