A partir da década de 30, ocorreram grandes mudanças nos conceitos de qualidade, pois advém o surgimento de ferramentas estatísticas para avaliação...
A partir da década de 30, ocorreram grandes mudanças nos conceitos de qualidade, pois advém o surgimento de ferramentas estatísticas para avaliação e monitoramento da qualidade. Entre elas, os sistemas de avaliação da qualidade através de? Assinale a alternativa CORRETA:
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