A respeito da gestão da qualidade e do modelo de excelência gerencial, julgue o item a seguir. No início do século XX, era possível relacionar a qu...

A respeito da gestão da qualidade e do modelo de excelência gerencial, julgue o item a seguir. No início do século XX, era possível relacionar a qualidade à ausência de defeitos e à uniformidade na produção.
Certo
Errado