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Com relação à qualidade no atendimento ao cidadão pelo servidor público, julgue o item a seguir. Uma apresentação pessoal adequada do servidor que ...

Com relação à qualidade no atendimento ao cidadão pelo servidor público, julgue o item a seguir. Uma apresentação pessoal adequada do servidor que atende diretamente o cidadão favorece que se tenha dele impressões como inteligência, disposição, personalidade, e pode ainda interferir na eficiência e eficácia do atendimento.
Certo
Errado

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BLOCO I - 1 Noções de Administração - 04
17 pág.

Gênese e Morfologia dos Solos EngenhariasEngenharias

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Certo. A apresentação pessoal adequada do servidor público que atende diretamente o cidadão é importante para causar uma boa impressão e transmitir uma imagem profissional e confiável. Além disso, pode contribuir para a eficiência e eficácia do atendimento, pois demonstra respeito e comprometimento com o serviço prestado.

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