produtos não podem ser estocados. serviços existem como extensão dos produtos apenas. os serviços possuem uma forma física bem definida. os s...

Essas afirmações são falsas. - Produtos podem ser estocados, enquanto serviços não podem ser armazenados. - Serviços não são apenas uma extensão dos produtos, eles são diferentes e têm características próprias. - Os serviços não possuem uma forma física bem definida, pois são intangíveis. - Os serviços são consumidos enquanto são produzidos, ou seja, são perecíveis. - O marketing de produtos e serviços têm dinâmicas diferentes, pois os serviços são intangíveis e perecíveis, enquanto os produtos são tangíveis e podem ser estocados.