7ª) O que fez ARMAND FEIGENBAUM Sugeriu as diferentes dimensões da qualidade; Propôs a expressão CONTROLDE DE QUALIDADE TOTAL; Defensor do conce...
7ª) O que fez ARMAND FEIGENBAUM Sugeriu as diferentes dimensões da qualidade; Propôs a expressão CONTROLDE DE QUALIDADE TOTAL; Defensor do conceito do defeito zero ou produção sem defeito algum; Promove um modelo de avaliação dos custos da qualidade.
💡 1 Resposta
Ed 
Armand Feigenbaum foi um engenheiro americano que contribuiu significativamente para a área da qualidade. Ele sugeriu as diferentes dimensões da qualidade, propôs a expressão "Controle de Qualidade Total" e foi defensor do conceito do defeito zero ou produção sem defeito algum. Além disso, ele promoveu um modelo de avaliação dos custos da qualidade.
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