Leia o trecho a seguir: Por meio do ____________________ ocorre mais facilmente a identificação dos problemas graças à utilização de fluxogramas co...

Leia o trecho a seguir:
Por meio do ____________________ ocorre mais facilmente a identificação dos problemas graças à utilização de fluxogramas com símbolos. Porém, é preciso destacar que a implementação desse processo não é uma tarefa simples e rápida, necessita da mudança de comportamento das pessoas e da administração do negócio.
Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna:

A. Poder tecnológico.
B. Controle.
C. Gerenciamento de Processos de Negócios.
D. Modelo 7S.
E. Planejamento estratégico.