Existem várias empresas que oferecem serviços de certificação no Brasil, mas as mais conhecidas são a ISO (International Organization for Standardization) e a ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas). Ambas são responsáveis por certificar empresas em diversas áreas, como qualidade, meio ambiente, saúde e segurança no trabalho, entre outras.
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Gestão da Qualidade Ferramentas e Sistemas de Avaliação da Qualidade
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