A alternativa correta é a letra D) F, V, F. As preferências difusas se referem a quando os consumidores não apresentam uma forma única de preferência, o que torna difícil a segmentação de mercado. As preferências homogêneas ocorrem quando os consumidores apresentam preferências semelhantes, o que pode levar à criação de novos segmentos de mercado. Já as preferências conglomeradas ocorrem quando os consumidores têm preferências diferentes, mas que tendem a se agrupar em torno de um ou mais atributos.
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