O conceito que faz parte do Gerenciamento da Continuidade dos Serviços em TI é a Resiliência. A resiliência é a capacidade de um sistema de se recuperar rapidamente de uma falha ou interrupção, minimizando o impacto nos serviços de TI. Isso inclui a capacidade de identificar e avaliar riscos, planejar e implementar medidas de prevenção e recuperação, além de testar regularmente a eficácia dessas medidas.
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