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A alternativa correta é a letra A: "A criação do National Training Laboratory (NTL) de Bethel, em 1947, e as primeiras pesquisas de laboratório sobre o comportamento de grupo. O treinamento da sensitividade (ou educação em laboratório), por meio de T-groups, foi o primeiro esforço para melhorar o comportamento de grupo". O DO (Desenvolvimento Organizacional) surgiu a partir das pesquisas realizadas no National Training Laboratory (NTL) de Bethel, em 1947, que buscavam melhorar o comportamento de grupo por meio do treinamento da sensitividade em laboratório, utilizando os chamados T-groups.
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