A opção correta é: "As asserções I e II são verdadeiras, mas a segunda não justifica a primeira." A ONA é uma organização de natureza administrativa privada, filantrópica e de interesse social, que tem como objetivo central a implementação de um processo permanente de melhoria da qualidade da assistência à saúde e da segurança do paciente no cenário nacional. Além disso, a ONA estimula que os serviços de saúde alcancem padrões crescentes de qualidade. Porém, a segunda asserção não justifica a primeira, pois a parceria entre a Anvisa e a ONA tem como objetivo estabelecer padrões e contribuir com a melhoria da qualidade dos serviços de saúde, mas não necessariamente estimula que os serviços de saúde alcancem padrões crescentes de qualidade.
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Gestão da Qualidade Ferramentas e Sistemas de Avaliação da Qualidade
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