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Os profissionais envolvidos no desenvolvimento integrado de produtos vêm sendo estimulados pela crescente concorrência do mercado, pela velocidade ...

Os profissionais envolvidos no desenvolvimento integrado de produtos vêm sendo estimulados pela crescente concorrência do mercado, pela velocidade das inovações, pelos ciclos de vida dos produtos mais curtos e por mais exigências dos clientes, que projetam o produto além do atendimento das especificações de projeto. Neste cenário, analise as afirmativas a seguir. I - A Experiência do usuário é aplicada apenas no desenvolvimento de produtos tecnológicos. II - A experiência do usuário analisa interação do cliente com o produto em alguns pontos do seu ciclo de vida. III - A experiência abrange as emoções, as crenças e as preferências do usuário. IV - Ações para promover as positivas experiências do usuário não influenciam na sensibilização de novos clientes. Está correto o que se afirma em:
III, apenas.

Essa pergunta também está no material:

ATIVIDADE 4 (A4) - DESENVOLVIMENTO INTEGRADO DE PRODUTOS
7 pág.

Desenvolvimento de Produtos Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas UnidasCentro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas

Respostas

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A alternativa correta é: III, apenas. A experiência do usuário (UX) é uma área que busca entender as necessidades, desejos e expectativas dos usuários em relação a um produto ou serviço. Ela é aplicada em diversos setores, não apenas em produtos tecnológicos. A experiência do usuário analisa a interação do cliente com o produto em todos os pontos do seu ciclo de vida, desde a fase de pesquisa e compra até o pós-venda. Além disso, a experiência do usuário abrange as emoções, as crenças e as preferências do usuário. Ações para promover as positivas experiências do usuário podem influenciar na sensibilização de novos clientes.

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