Quanto a qualidade da assistência, marque a incorreta: O ISGH trabalha a qualidade da sua assistência a partir da atuação de uma equipe multiprofi...

Quanto a qualidade da assistência, marque a incorreta: O ISGH trabalha a qualidade da sua assistência a partir da atuação de uma equipe multiprofissional, da utilização de protocolos institucionais, planos terapêuticos, projetos estratégicos e Procedimentos Operacionais Padrão (POPs), baseando-se nas melhores práticas e buscando a padronização de condutas das suas equipes assistenciais e a excelência dos seus processos. Os projetos estratégicos são desenvolvidos a partir de temas prioritários, definidos pelo instituto em parceria com as unidades de negócio. Têm como objetivo fortalecer as ações voltadas para a qualidade dos processos e a segurança na assistência aos pacientes, tendo como fator norteador metas definidas no planejamento estratégico. Os POPs são elaborados considerando as atividades críticas que precisam ser padronizadas para garantir a uniformidade das ações. Os mesmos devem ser padronizados, numerados e gerenciados pelo Núcleo de Gestão e Segurança do Paciente (NUGESP), validados pela DITEC e aprovados pelo Serviço de Controle de Infecção Hospitalar (SCIH) e Serviço Especializado em Segurança e Medicina do Trabalho (SESMT) da UN quando necessário. O assessor da qualidade tem como função: Preencher relatório semanal da qualidade da UN (análise de incidentes, satisfação do cliente, manifestações da Ouvidoria, melhoria dos processos, inovações) disponibilizado pela CGE.