Com relação à gestão de conflitos, analise as afirmações sobre a forma de lidar com conflitos não produtivos. I. Em situações em que há conflitos n...

Com relação à gestão de conflitos, analise as afirmações sobre a forma de lidar com conflitos não produtivos.
I. Em situações em que há conflitos não produtivos, a melhor forma de lidar é impondo.
II. Em situações em que os conflitos são não produtivos, a melhor forma de lidar é negociando.
III. Em situações em que os conflitos causam prejuízos desnecessários, a melhor forma de lidar é evitando.
IV. Em situações em que conflitos desnecessários causam desgastes, a melhor forma de lidar é suavizando.
É correto o que se afirma em:
I. O conflito é natural e, na maioria das vezes, necessário.
II. A melhor forma para se obter as mudanças necessárias ou para se evitar que algo pior aconteça.
III. Em situações em que há conflitos não produtivos, a melhor forma de lidar é impondo.
IV. Em situações em que os conflitos são não produtivos, a melhor forma de lidar é negociando.
I, apenas.
II e IV, apenas.
III e IV, apenas.
I, II e III, apenas.
I, II, III e IV.