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A visão de Fernandes (2013) sobre competência individual destaca duas dimensões: as capacidades, que são pré-requisitos para uma atuação competente, e as entregas, que representam a aplicação das capacidades para gerar valor à empresa e a si mesmo. Segundo Fernandes, para que um indivíduo seja considerado competente, não basta possuir conhecimento, habilidades, atitudes e valores; é fundamental que ele aplique esses elementos dentro da empresa. Portanto, para avaliar a competência de alguém, é necessário examinar tanto as capacidades quanto as entregas.
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