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Respostas
A alternativa correta é A - Avaliação de Desempenho. O trecho descreve a responsabilidade de observar diariamente as ações dos funcionários, seus desenvolvimentos, suas insuficiências, sucessos e fracassos, além de promover entrevistas frequentes e formais para estudar os resultados alcançados e rearranjar direções inéditas, com comprometimento mútuo e atuação disciplinadora, caso necessário. Tudo isso faz parte do processo de avaliação de desempenho, que é um subsistema de recursos humanos.
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