Pergunta na posição 1
Em relação as principais desvantagens em relação ao processo de zoneamento das vendas temos:
I - O vendedor tende a considerar-se dono de seu território e de seus clientes;
II - O vendedor tende a acomodar-se e não realizar esforços adicionais;
III - O zoneamento pode estar beneficiando alguns vendedores;
IV - A evolução desigual da demanda pode gerar desequilíbrio entre os territórios existentes; e
V - Incrementa as relações com os clientes.
São realmente desvantagens as afirmativas:
Em relação as principais desvantagens em relação ao processo de zoneamento das vendas temos:
I - O vendedor tende a considerar-se dono de seu território e de seus clientes;
II - O vendedor tende a acomodar-se e não realizar esforços adicionais;
III - O zoneamento pode estar beneficiando alguns vendedores;
IV - A evolução desigual da demanda pode gerar desequilíbrio entre os territórios existentes; e
V - Incrementa as relações com os clientes.
São realmente desvantagens as afirmativas:
II, III, IV e V.
I, II, III e IV.
I, II, IV e V.
I, III, IV e V.
Considerando as diferenças entre produtos e serviços a, avalie as asserções a seguir e a relação entre elas.
I - A avaliação da qualidade de serviços antes ou mesmo depois da compra é mais difícil que a avaliação da qualidade dos produtos.
PORQUE
II - Os serviços tendem a possuir menos atributos de pesquisa, como por exemplo, analisar a cor de um eletrodoméstico ou automóvel.
Analisando as duas assertivas, é possível afirmar que:
Considerando as diferenças entre produtos e serviços a, avalie as asserções a seguir e a relação entre elas.
I - A avaliação da qualidade de serviços antes ou mesmo depois da compra é mais difícil que a avaliação da qualidade dos produtos.
PORQUE
II - Os serviços tendem a possuir menos atributos de pesquisa, como por exemplo, analisar a cor de um eletrodoméstico ou automóvel.
Analisando as duas assertivas, é possível afirmar que:
a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
as duas afirmações são falsas.
as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
Prestar serviços de alta qualidade na higienização e sanitização de ambientes é o nosso negócio". Com esta frase, a Sanitiza Ltda. lançou seus serviços no início da epidemia do corona vírus, alcando ganhos expressivos nesse estágio do ciclo de vida. Porém, os lucros começaram a declinar e levou a empresa a realizar uma pesquisa junto a potenciais clientes. As quatro frases abaixo resumem algumas opiniões dos pesquisados sobre o serviço:
I - "A empresa que eu utilizo tem bons serviços prestados. Já o da Sanitiza é horrível."
II - "Não vou pagar tudo isso por uma limpeza de ambientes. Ela não deve valer tanto assim."
III - "Nunca ouvi falar desse serviço."
IV - "A Sanitiza não atende a nossa cidade".
Correlacione essas opiniões aos elementos do composto de Marketing.
A - Praça
B - Preço
C - Produto
D - Promoção
A relação correta é:
Prestar serviços de alta qualidade na higienização e sanitização de ambientes é o nosso negócio". Com esta frase, a Sanitiza Ltda. lançou seus serviços no início da epidemia do corona vírus, alcando ganhos expressivos nesse estágio do ciclo de vida. Porém, os lucros começaram a declinar e levou a empresa a realizar uma pesquisa junto a potenciais clientes. As quatro frases abaixo resumem algumas opiniões dos pesquisados sobre o serviço:
I - "A empresa que eu utilizo tem bons serviços prestados. Já o da Sanitiza é horrível."
II - "Não vou pagar tudo isso por uma limpeza de ambientes. Ela não deve valer tanto assim."
III - "Nunca ouvi falar desse serviço."
IV - "A Sanitiza não atende a nossa cidade".
Correlacione essas opiniões aos elementos do composto de Marketing.
A - Praça
B - Preço
C - Produto
D - Promoção
A relação correta é:
I - D; II - C; III - B; IV - A.
I - A; II - B; III - D; IV - C.
I - A; II - B; III - C; IV - D.
I - B; II - D; III - C; IV - A.
I - C; II - B; III - D; IV - A.
Em relação ao papel do varejo nos canais de distribuição, avalie as afirmativas a seguir:
I - O varejo, o distribuidor, o atacadista, o broker ou agente são normalmente intermediários que ajudam a aumentar a malha distributiva de produtos no mercado em questão. O setor varejista difere do atacadista ou do distribuidor
PORQUE
II - O atacadista ou distribuidor vendem suas mercadorias para outras organizações - pessoas jurídicas - normalmente para os varejistas, que por sua vez vendem aos consumidores finais.
Analisando as duas assertivas, é possível afirmar que:
Em relação ao papel do varejo nos canais de distribuição, avalie as afirmativas a seguir:
I - O varejo, o distribuidor, o atacadista, o broker ou agente são normalmente intermediários que ajudam a aumentar a malha distributiva de produtos no mercado em questão. O setor varejista difere do atacadista ou do distribuidor
PORQUE
II - O atacadista ou distribuidor vendem suas mercadorias para outras organizações - pessoas jurídicas - normalmente para os varejistas, que por sua vez vendem aos consumidores finais.
Analisando as duas assertivas, é possível afirmar que:
a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
as duas afirmações são falsas.
as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
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