A partir da descrição do personagem fictício do Pinguim do Ponto Frio, pode-se atribuir a característica de brand persona descontraída e bem-humorada. O personagem é descrito como tendo uma linguagem leve e sempre interagindo nas redes sociais, o que sugere uma personalidade descontraída e bem-humorada. Portanto, a alternativa correta é a letra E.
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