Sobre o exposto, assinale a alternativa INCORRETA:
a) Uma comunicação eficiente, a capacidade de falar é mais relevante que a capacidade de ouvir....
Sobre o exposto, assinale a alternativa INCORRETA:
a) Uma comunicação eficiente, a capacidade de falar é mais relevante que a capacidade de ouvir. b) No processo de codificação/decodificação da mensagem, geralmente ocorrem distorções. c) O feedback possibilita a obtenção de uma comunicação melhor, reduzindo as distorções. d) Objetividade e linguagem adequada são características de uma boa comunicação.
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